Můžete přímo zakoupit pre-loved položky dostupné na našem webu. Online platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány a můžete si vybrat různé platební možnosti: kartou, Google Pay, Apple Pay.

V případě neúspěšné platby nás prosím kontaktujte E-MAILEM na adrese info@selluxes.com nebo prostřednictvím soukromé zprávy na Instagramu a my najdeme jiné možnosti platby.

Upozorňujeme, že ne všechny položky zveřejněné na našem Instagramu mohou být k dispozici na našem webu z důvodu speciálních nabídek nebo rezervovaného statusu. O požadovanou položku můžete požádat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu nebo prostřednictvím soukromé zprávy na Instagramu pro více informací o dostupnosti.

Navíc nás můžete kontaktovat, pokud hledáte konkrétní luxusní položku ze svého seznamu přání. Tyto položky pro vás můžeme najít v co nejkratším čase! Pro požadavek na tuto službu použijte prosím jeden z následujících způsobů:

-kontaktní formulář na našem webu,

-zašlete nám e-mail na adresu info@selluxes.com poskytující informace o položce ze seznamu přání,

-nebo nám zašlete soukromou zprávu na naší stránce na Instagramu.

Můžete vyplnit formulář "PRODAT luxusní zboží" na našem webu

nebo

nám poslat e-mail na info@selluxes.com s poskytnutím informací o produktu: ZNAČKA, MODEL, MATERIÁL, BARVA, STAV, VĚK, ZAHRNUTÉ PŘÍSLUŠENSTVÍ a vaši představu o požadované prodejní ceně. Některé parametry mohou být vynechány, pokud je neznáte. Nezapomeňte připojit 4-8 fotografií produktu v různých pozicích pro vyhodnocení stavu.

Po vašem požadavku se vám ozveme s odhadovanou prodejní cenou na základě poskytnutých informací a fotografií (obvykle do 48 hodin).

Upozorňujeme, že s prodejci pracujeme na základě komisionářské smlouvy, což znamená, že poskytujeme zprostředkovatelské služby pro prodej zboží a naše provize bude odečtena z dohodnuté prodejní ceny.

Poplatek za naše služby/provize se může lišit v závislosti na ceně produktu.

Zde je, kolik vyděláte na základě ceny produktu (finální výše výplaty bude zaslána v nabídce)::

• 80 % při ceně 0-1 999 EUR,
• 87 % při ceně 2 000-14 999 EUR,
• 90 % při ceně více než 15 000 EUR.

Doručení. Produkty jsou doručovány zákazníkovi:

- Na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.

- Skrze výdejní místo na adrese výdejního místa určeného zákazníkem (pouze pro CZ a SK)

- Osobním vyzvednutím v Praze od společnosti SELLUXES na vyžádání (ZDARMA)

Volba způsobu doručení se provádí během objednávky Produktů.

Náklady na doručení. Náklady na doručení Produktů závisí na způsobu odeslání a přijetí Produktů, které jsou specifikovány v objednávce zákazníka a v potvrzení objednávky společností SELLUXES. Pokud zákazník sídlí mimo EU, mohou se vztahovat dovozní cla a další celní poplatky a zákazník nese veškerá rizika a dodatečné náklady spojené s tímto. Pokud je způsob dopravy dohodnut na základě zvláštní žádosti zákazníka, zákazník nese riziko a veškeré další náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Čas doručení.

-Standardní doručení: EU 2-7 pracovních dnů. MIMO EU: 5-14 pracovních dnů.

-Expresní doručení: EU 2-4 pracovních dnů, MIMO EU: 2-7 pracovních dnů

Převzetí doručení. Pokud je podle kupní smlouvy společnost SELLUXES povinna doručit Produkty na místo určené zákazníkem v objednávce, je zákazník povinen převzít Produkty při doručení. Pokud je z důvodů ze strany zákazníka nutné doručit Produkty opakovaně nebo jiným způsobem než je uvedeno v objednávce, je zákazník povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením Produktů nebo náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Odstoupení od smlouvy.

Upozorňujeme, že všechny objednávky na webové stránce www.selluxes.com, které jsou umístěny z oblasti mimo EU a potvrzené společností SELLUXES, jsou konečné a nelze je vrátit nebo vyměnit. Zákazník z oblasti mimo EU může objednávku zrušit pouze do té doby, než obdrží oznámení o potvrzení objednávky od společnosti SELLUXES. Zákazník může objednávku zrušit e-mailem na adresu společnosti SELLUXES.

Pokud jste zákazník/kupec sídlící v rámci EU, máte právo odstoupit od této Smlouvy/dohody do 14 dnů bez udání důvodu. Doba odstoupení uplyne po 14 dnech ode dne, kdy nabýváte držení produktů, nebo třetí strana jiná než dopravce a uváděná vámi nabývá fyzické držení produktů. Prosím, odešlete prodůkt do 3 dnů od obdržení štítku pro dopravu.

Pro uplatnění práva na odstoupení musíte oznámit nám (Selluxes s.r.o., Vaclavská 1748/13, 186 00 Praha, Česká republika, info@selluxes.com, Telefon: +420776232040) vaše rozhodnutí o odstoupení od této Smlouvy prostřednictvím jasného prohlášení a čísla objednávky zaslaného E-MAILEM. Můžete použít vzor odstoupení, který naleznete na našem webu www.selluxes.com, ale není to povinné. Potvrdímé vám přijetí takového odstoupení během 48 hodin.

Pro splnění lhůty pro odstoupení je dostačující, když odešlete svou žádost ohledně vašeho uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení. Veškeré takové oznámení o odstoupení musí být písemné e-mailem. Po uplynutí této lhůty 14 dnů jsou všechny objednávky konečné.

Zákazník/Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

- Poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Prodávající (v tomto případě SELLUXES) před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,

- Dodávka zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího (v tomto případě SELLUXES), a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od Smlouvy,

- Dodání zboží vyrobeného podle specifikací kupujícího nebo personalizovaného,

- Dodání zboží v uzavřeném obalu, který kupující odstranil z obalu a z hygienických důvodů není možné jej vrátit,

- Dodání zboží se štítkem SELLUXES, který kupující odstranil ze zboží,

- V dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

Vrácení peněz. Pokud tuto Smlouvu zrušíte, vrátíme vám veškeré platby obdržené od vás, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v případě, že jste si vybrali druh doručení jiný než nejlevnější typ standardního doručení nabízený námi), bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů od dne, kdy jsme o vašem rozhodnutí odstoupit od této Smlouvy byli informováni.

Vrácení provedeme stejným způsobem platby, který jste použili pro původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili jinak; v každém případě vám nevzniknou žádné poplatky v důsledku takového vrácení. Mohli bychom zdržet vrácení, dokud neobdržíme zpět produkt a ujistíme se, že se jedná o stejný produkt, který byl zakoupen od SELLUXES, a není žádná snížená hodnota produktu v důsledku zacházení jinak, než je nutné k zjištění povahy, vlastností a funkčnosti produktu.

Produkty zašlete zpět nebo je nám předáte, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 3 dnů od dne, kdy jste nám oznámili své odstoupení od této Smlouvy. Lhůta se splní, pokud produkty odešlete a budou doručené SELLUXES zpět před uplynutím lhůty 10 dnů. Náklady na vrácení produktů (s výjimkou dodatečných nákladů na doručení vzniklých v případě, že jste si vybrali druh doručení jiný než nejlevnější typ standardního doručení nabízený námi) neseme my. Jste odpovědní za jakoukoli sníženou hodnotu produktů v důsledku zacházení jinak, než je nutné k zjištění povahy, vlastností a funkčnosti produktů.

Výměna. Upozorňujeme, že výměna jakýchkoli produktů zakoupených od SELLUXES není možná. Můžete buď zrušit smlouvu v rámci 14denní lhůty nebo znovu prodat zakoupené produkty prostřednictvím SELLUXES v souladu s našimi obchodními podmínkami, pokud lhůta vyprší.

SELLUXES si vyhrazuje právo zrušit jakoukoli objednávku kdykoli, před nebo po zpracování platby, z důvodu zabezpečení, přezkumu podvodu nebo z jakéhokoli jiného důvo